Quando, a metà gennaio, lo store bio Cuccioli d'Uomo ha annunciato che avrebbe chiuso per ferie dal 18 al 31 gennaio, mettendo a disposizione, per quel periodo, uno sconto del 15%, ho deciso di approfittarne per fare il mio primo acquisto da questo e-commerce molto popolare.
Proprio perchè piuttosto conosciuto, non starò a soffermarmi sulla navigabilità del sito (semplice ed intuitiva) e sulle modalità di registrazione e pagamento.

Comunque, una volta fatto l'ordine (il 19, se non sbaglio), mi è arrivata subito una mail di conferma; poi ho dovuto aspettare perchè, ovviamente, le spedizioni sarebbero ripartite dal primo febbraio. Già il 31 sera mi è arrivata un'altra mail che mi informava del fatto che l'ordine era stato preso in carico, e il giorno dopo ho ricevuto l'avviso che il pacco era stato spedito con corriere GLS e un link per tracciarlo.
Il pacco è arrivato il 3 mattina, e se consideriamo che abito su un'isola, i tempi sono stati davvero brevi!
Purtroppo non c'era nessun campioncino, ma un bigliettino in cui si scusavano per averli terminati, e un codice per uno sconto del 10% sul prossimo ordine. Questa è una cosa che mi ha fatto molto piacere, non tanto per il "rimborso" dato per i campioncini mancanti -che sì, fa sempre piacere ricevere- ma proprio per l'attenzione verso il cliente, che mi farà riacquistare sicuramente da questo sito!